ISO belgesi Organiza?yonlar?n memnuniyetinin ?rt?r?lm?s?n? yönelik ?larak k?l?te Patronaj sisteminin kurulmas? ve geli?tirilmesi konusunda rehberlik fail ve ISO arac?l???yla yay?nlanm?? olan mü?t?r?k ?tandartlar?n kâffesidür. her 5 senede Bir Revize Olmaktad?r.Müessese ve organizasyonlar?n resmi evrak kay?tlar?na ihtiyaç duyan dan??manl?k mer